常見問題

 
Q1 請問龍谷觀光飯店「溫泉卡」是什麼產品?
 
  是指憑卡可享全年泡湯20次,加贈家庭四人套房平日住宿一次,原訂價10,000元,現在特價只賣一卡2,000元
 
Q2 請問溫泉卡使用有限制要本人使用嗎?
 
  本活動之溫泉卡使用,為認卡不認人,你可以邀請你的家人、朋友一起來泡湯。搭乘遊覽車之團體不適用。
 
Q3 請問溫泉卡及住宿券的使用期限?
 
  溫泉卡無使用期限,住宿券期限至民國 106年 12月 31日止。
 
Q4 我是否要前往時再購買就好?
 
  因為此專案特別優惠,且是限量發行,以前好多客人都沒買到,所以您現在就應該馬上訂購,歡迎揪團購買,要買要快,否則錯過機會就可惜了。
 
Q5 可不可以現場購買、現場使用呢?
 
  溫泉卡可以當日使用,住宿券需購買的隔日才可使用。
 
Q6 請問可以刷國民旅遊卡嗎?
 
  可以。
 
Q7 贈送的住宿券是平、假日皆可使用嗎?平日的定義為何?
 
  贈送的住宿券限平日使用,假日若需使用需加收金額,請電洽訂房中心(04)2595-1369確認相關費用事宜。平日為平常週一至週五及星期日晚上皆為平日,週六、國定假日當天及前一天、除夕為假日。農曆初一至初五不可使用。
 
Q8 使用住宿券需要先行訂房嗎?
 
  是的,龍谷觀光飯店係屬觀光遊樂區,請您務必先訂房,否則您前來當日如果沒有房間就麻煩了。
 
Q9 使用住宿券當天,還需要繳其他費用嗎?
 
  是的,需繳交清潔費一間 300元。如假日使用須繳 1500元(含清潔費)。
 
Q10 請問住宿的進房、退房時間為何?
 
  下午3:00 (check-in),隔天中午11:00 (check-out)。
 
Q11 請問住宿券有附早餐嗎?
 
  沒有,但憑溫泉卡可買早餐券每張 150 元/人 (必須在check-in時購買,100公分以下小朋友不需購買,需家長陪同)。
 
Q12 請問多久以前開放訂房?
 
  飯店開放預約兩個月內之訂房,請您確認好時間後盡早訂房。
 
Q13 溫泉卡有無使用限制?
 
  溫泉卡除農曆大年初一至初五不可使用外,平日、假日皆可使用。
 
Q14 溫泉卡的使用規則為何?
 
 
1. 松溪湯池(大眾池):每人每次需蓋一格,身高100公分以上計格,需著泳衣泳帽入池,請自備毛巾、浴巾。
2. NEC水晶能量池(裸湯):每人每次四格,限140公分以上進入,裸湯泡湯時請勿穿著衣物入池。禁帶寵物及外食。
3. 家庭池/氣泡按摩池:每二小時需八格,限四人內使用,每多加一人加蓋一格,身高100公分以上計格,需著泳衣泳帽入池,請自備毛巾、浴巾。
4. 溫泉套房:每二小時需十格,限二人內使用,每多加一人加蓋一格,身高100公分以上計格,如遇假日請事先預約訂房。
5.
6.
情人湯屋:使用情人湯屋每二小時需計八格,限二人內使用,每多加一人加蓋一格。
禁止攜帶寵物及外食入場。
 
Q15 停車場需要付費嗎?
 
  不用,憑溫泉卡現場停車場為免費使用。
 
Q16 我若是溫泉卡友,我有哪些優惠呢?
 
 
1. 憑溫泉卡訂房可享9折之優惠(不分平假日)。
2. 憑溫泉卡用餐可享9折之優惠,溫泉風味餐每人只要250元。(飲料除外)*招牌溫泉豬腳需4人以上出餐。
 
Q17 若是訂的多一點,有沒有再享其他優惠呢?
 
  對不起!真的很優惠了,且本活動限量發行,您現在就可以訂卡了!
 
Q18 龍谷觀光飯店的營業時間為何?
 
  住宿全年無休;溫泉池營業時間為每日上午08:00至晚上10:30。
 
Q19 請問我要如何到達龍谷觀光飯店?(自行開車)
 
  中山高速公路-國道四號-半張-台3線-東勢-台8線-龍谷觀光飯店
福爾摩沙高速公路(二高) -國道四號-半張-台3線-東勢-台8線-龍谷觀光飯店
 
 
Q20 請問可以搭乘大眾運輸至谷關嗎?
 
  台中-谷關 豐原客運【谷關新幹線】:153路(台中新市政中心-谷關)、153副路(烏日高鐵站-台中新市政中心-谷關) 豐原-谷關:207路 東勢-谷關:豐原客運266路、267路

溫泉卡服務中心專線電話:(04)2702-6672  線上訂購:點我訂購